HOW TO USE

[마이페이지] – [카드정보관리] 및 결제페이지에서 등록 및 변경을 자유롭게 진행 가능합니다.

처음 주문 시 등록된 카드 정보가 저장되어 다시 등록할 필요가 없습니다.

등록된 카드 삭제를 원하실 경우 고객센터로 문의주시면 본인확인 후 삭제를 도와드리고 있습니다.

접속일 기준 1주 후까지 예약이 가능합니다.

주문 당일 또는 다음날에 제한하여 취소 또는 날짜 변경이 가능합니다.
상품변경을 희망시: 취소 후 재주문
날짜변경 희망시: 우측하단 고객센터 문의
취소: [마이페이지] – [주문내역조회] 하단 취소신청 하시면 주문취소 가능하십니다.
주문 당일 이후 취소 시 더페어골프 환불 규정에 따라 환불이 진행됩니다. 이용약관을 확인해주세요.

서비스 특성 상 반납지연 및 훼손, 분실 등의 이유로 안내 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

이용하신 상품의 훼손이 생긴 경우 즉시 더페어골프 고객센터로 연락주세요.
수선이 가능한 경우에는 수선비용이 청구되며 수선이 불가능한 경우에는 상품을 구매 하셔야 합니다.

개인적으로 해결하지 마시고 메인 페이지 하단 문의하기 및 카카오톡 (@더페어골프) 고객센터로 연락주시면 신속하게 해결해드리겠습니다

대여하신 상품은 수령과 반납일 포함 3일간 이용이 가능합니다

이용일 기준 1일 전 배송 진행하고 있습니다.
*제주도 및 도서산간지역의 경우 이용일 2일 전 출고가 진행되며, 이들 지역의 배송 지연으로 인한 손해는 더페어골프에서 책임 지지 않습니다.
**더페어골프는 예약으로 진행되며 서울, 수도권 당일 퀵서비스는 고객센터로 문의 부탁드립니다.

배송상태는 [마이페이지] – [주문내역관리]에서 확인할 수 있으며 배송이 시작되면 송장번호를 카카오톡으로 발송해 드립니다.

메인 페이지 하단 문의하기 및 카카오톡(@더페어골프) 고객센터로 문의 부탁드립니다.

더페어골프 이용의 경우 배송비 왕복 6,000원이 부가됩니다.

프리미엄 퀵 서비스는 서울 및 수도권 지역만 가능하며 고객센터로 문의주세요.
단, 퀵서비스 비용은 본인 부담인 점 양해 부탁드립니다.

주문 시 전달받은 픽업 백에 의류를 담아 박스에 넣어 주시면 되며, 박스 및 픽업 백을 분실하신 경우 튼튼한 박스 및 포장봉투에 성함, 연락처, 더페어골프를 기재하여 아이템 손상방지 용품과 함께 보내주시면 됩니다.

주문 시 전달받은 픽업 백에 의류를 담아 박스에 넣어 주시면 되며, 박스 및 픽업 백을 분실하신 경우 튼튼한 박스 및 포장봉투에 성함, 연락처, 더페어골프를 기재하여 아이템 손상방지 용품과 함께 보내주시면 됩니다.

부득이한 상황으로 반납일에 반납하지 못하신 경우 메인 페이지 하단 문의하기 및 카카오톡 (@더페어골프) 고객센터로 연락주세요.
정상적으로 반납이 이루어지지 않을 경우 이후 1일마다 한개의 아이템당 하루 이용료의 연체료가 발생합니다.
더페어골프는 예약시스템으로 운영되며 다음 고객을 위해 꼭 반납일에 반납이 될 수 있도록 신경 써 주시기 바랍니다.
(3일 이상 반납 지연 및 연락이 안될 경우 형사고발 조치될 수 있습니다.)

처음 주문 시 지정하신 마지막 일로 반납 일이 지정됩니다.

모든 저희의 의류 및 행거 등 부속품 전체는 수거와 동시에 소독과 세탁 진행됩니다. 저희 세탁 시스템에는 살균 소독이 동시 진행되어 바이러스는 완벽히 제거됩니다.

고객 직접 세탁 시 훼손이 발생할 우려가 있어 세탁은 더페어골프에서 진행합니다. 직접 세탁 시 훼손된 의류의 경우 THE FAIR GOLF에서 책임지지 않습니다.

THE FAIR GOLF에서는 자체적인 수선은 허용하지 않습니다.
*직접 수선 시 훼손으로 간주되어 훼손에 대한 소비자 청구가 이루어질 수 있습니다.

대여중인 상품을 바로 구매는 메인 페이지 하단 문의하기 및 카카오톡(@더페어골프) 고객센터로 문의 주시면 빠르고 신속하게 가격 안내 도와드리겠습니다.

월~금 오전 10:00 부터 오후 5:30 까지 운영중입니다. (점심시간 12:30분~ 1시30분) 주말, 공휴일에는 고객센터 운영이 되지 않는 점 양해 부탁드립니다.